Regionalna inovativna platforma za online trgovinu Shoppster uvek traži nove načine da obezbedi najbolju ponudu svojim kupcima. Tako je nedavno sklopila strateško partnerstvo sa Sportina Grupom, o čemu smo razgovarali sa Ljiljanom Ahmetović, CEO-om Shoppster-a.
P: Sportina Grupa je odnedavno postala strateški partner online i TV prodavnice Shoppster – šta ta saradnja podrazumeva?
O: Shoppster u ponudi ima više od 100.000 proizvoda svih namena, a tako raznovrsnu i kvalitetnu ponudu slobodno mogu reći da nema nijedna prodavnica kod nas. Kupci u regionu već znaju da je kupovina preko Shoppster.com jednostavna, isporuka je brza, plaćanje je bezbedno, kao i mehanizam povraćaja robe. Kupac od nas dobija uslugu na nivou najvećih svetskih e-trgovina, poput Amazon-a, Alibabe ili Alegra.
Najnovije iznenađenje koje smo pripremili za sve naše kupce je i partnerstvo sa Sportina Grupom. Zajedno sa iskusnim timom Sportine započeli smo višegodišnju saradnju u kreiranju bogate, atraktivne ponude svetski poznatih brendova iz segmenta mode za žene i muškarce na Shoppster online i TV prodavnici u Srbiji, Sloveniji, kao i u ostalim zemljama okruženja u koje ćemo ući s našom integrisanom prodavnicom. Kupcima smo upravo ponudili proizvode 14 svetski poznatih brendova, kao što su Tom Tailor, Superdry, Armani Exchange, Jack&Jones, Fracomina i mnogih drugih s kojima uveliko pregovaramo.
P: Koja je prednost ovog partnerstva za vaše kupce?
O: Kupci dobijaju garanciju za uvek atraktivnu ponudu odeće, obuće i aksesoara na Shoppster online i TV prodavnici. Prateći njihove kupovne navike, uz razumevanje životnog stila, zajedno sa ekspertima iz Sportine ćemo, pored već postojećih dobro poznatih, biti u mogućnosti da ponudimo i brojne nove brendove. Naravno, u pripremi su i specijalne ponude za naše članove programa lojalnosti.
P: Šta ste primetili o potrošačkim navikama kod nas u online kupovini?
O: Ako uporedimo srpsko e-commerce tržište sa onima u okruženju, naše je još uvek slabije razvijeno. Podsećam da kupci u Srbiji do pojave Shoppster-a nisu ni imali veliki izbor Internet prodavnica koje nude na jednom mestu ovoliki asortiman proizvoda uz visok nivo sigurnosti.
Kupci koji danas koriste sve prednosti online kupovine, učestalo se vraćaju i imaju najveću potrošačku korpu – ujedno ostvaruju i najveće uštede pri kupovini. To su članovi Shoppster Smart programa lojalnosti.
P: Da li je Shoppster mesto gde mali brendovi mogu da dođu do izražaja, budući da su mnogi morali da se okrenu online prodaji? Kakvu podršku dobijaju?
O: Posebno se bavimo malim dobavljačima, onima koji imaju kvalitetne proizvode, ali još uvek nemaju dovoljno online znanja i iskustva ili nemaju dovoljno sredstava da samostalno podignu svoju online prodavnicu i promovišu svoj brend, svoje proizvode i dođu do kupaca. Mala i mikro preduzeća dobijaju mogućnost da postanu jedan od Shoppster dobavljača ili da naprave svoju online prodavnicu na našoj platformi, koristeći marketplace model uz pomoć Shoppster tima.
Razumemo i da se mnogi prvi put susreću sa online prodajom – naš tim ih upućuje u sve pojedinosti, problematiku i rešenja za optimalnu online prodaju. Dobijaju potpuno formiranu prodavnicu i neiscrpni izvor znanja, i to bez ikakvih dodatnih ulaganja, dakle potpuno besplatno.
P: Shoppster, osim velikog asortimana, ima i velike planove za dalji razvoj?
O: Intenzivno pratimo ponašanje kupaca na našoj platformi, njihove reakcije i komentare. Radimo na razvoju novih funkcionalnosti koje će kupovinu učiniti još jednostavnijom i ugodnijom. Pripremamo nove ponude, nove proizvode, uključujući pakovanu hranu. Pripremamo još bržu i kvalitetniju dostavu koja uključuje čak i isporuku istog dana.
Shoppster, kao jedina integrisana online i TV prodavnica u Srbiji i Sloveniji, priprema se za ulazak u ostale zemlje u regionu, primarno na tržište Bugarske, Hrvatske i Bosne i Hercegovine.
Korisna adresa: shoppster.com/sr-RS/
The post Širenje ponude na Shoppster platformi uz saradnju sa Sportina Grupom first appeared on PC Press.